En AXEN trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y en perfectas condiciones.
Tiempo de preparación
Todos los pedidos se preparan en un plazo de entre 24 y 72 horas laborables desde la confirmación de compra.
Durante lanzamientos, promociones o nuevas colecciones, los tiempos de preparación podrían ampliarse ligeramente.
Tiempos de envío
Los plazos de entrega aproximados son:
- España peninsular: 2-5 días laborables
- Islas y envíos internacionales: según destino
Los tiempos pueden variar por causas logísticas ajenas a AXEN.
Costes de envío
El coste de envío se calculará automáticamente antes de finalizar la compra.
AXEN podrá ofrecer promociones de envío gratuito en campañas específicas.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento.
Pedidos incorrectos o incidencias
Si tu pedido llega dañado, incompleto o incorrecto, contacta con nosotros lo antes posible:
Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente introducir correctamente la dirección de entrega.
AXEN no se hace responsable de retrasos o incidencias derivados de datos incorrectos proporcionados por el cliente.
AXEN
Sin excusas. Disciplina. Progreso.